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如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的帮助,然后输入查询。如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助,请访问 帐户和 ...
适用于: Outlook.com
强制措施处罚系统常见问题解答 | Xbox Support
即便是数量较少的强制措施,账户也可能会收到八次处罚,具体取决于严重性。. 例如,如果某个帐户收到了针对仇恨言论的强制措施,则由此导致的强制措施将是三次处罚和为期三天的强制措施。. 如果玩家没有改善其行为并收到针对该仇恨言论的第二次强制 ...
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标,然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码,然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符,系统会为你自动处理。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
查找错误代码 | Xbox Support
查找错误代码. 如果你收到错误代码,我们有解决方案可帮助你解决问题。. 只需在下面的列表中浏览代码即可。. 有关其他电脑帮助,请转到:. 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 有关其他主机帮助,请转到:. 排除 Xbox 上的游戏故障.
Xbox 付款错误消息和代码 | Xbox Support
此错误代码可能表示以下情形之一:. 你的银行未授权你的支付选项(例如,你的信用卡已过期、被冻结或者已被拒绝)。. 请联系你的信用卡公司或银行,确保正在使用的支付选项已激活,具有可用资金,且交易并未因为某些原因而受到阻止。. 如果用于为 Xbox ...
如果信用卡或借方卡信息被盗,该怎么办 - Microsoft 支持
可以通过设置 Defender 的标识盗窃监视功能 ((包括信用监视) )来检查可疑交易,以watch任何意外信用活动的信用文件。. 使用此功能,可以查看信用评分、检索影响信用评分的新事件和历史事件,并在发生与信用相关的新事件时接收通知。. 任何意外或未知的 ...
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供,这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用(不含电影和电视应用)、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠,例如游戏季票、虚拟货币和微交易等(总称“数字游戏产品 ...
激活 Windows - Microsoft 支持
使用产品密钥激活 Windows. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码,如下所示:. 产品密钥:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安装期间,系统会提示你输入产品密钥。. 或者,安装后,若要输入产品密钥,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 ...
获取有关数字代码或礼品卡的帮助 | Xbox Support
获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符,则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时,请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片,或拍摄打印代码的收据 ...
Outlook.com 中的发件人支持 - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击 此处 或选择菜单栏上的 帮助 ,然后输入查询。. 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“ 仍需要帮助?. ”,然后选择“ 是 ”。. 若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。. 如果无法登录,请单击 此处 。. 若要获取 ...
适用于: Outlook.com